• La demanda de coberturas, que también incluyen la responsabilidad civil, es cada vez mayor. Es por el aumento del uso de la bici como medio de movilidad en la Ciudad.

La presencia de ciclistas en la Ciudad de Buenos Aires se volvió evidente. Basta con pararse en una esquina y esperar unos minutos para verlos pasar. En día de semana, en cualquier horario, en calles con o sin ciclovía, están. Y durante los fines de semana se multiplican, solos y en grupos familiares, de amigos o de entrenamiento. Por razones recreativas o para evitar el transporte público, el aumento exponencial del uso de la bicicleta es uno de los efectos de la pandemia de Covid-19.

Pero mientras más personas usan la bicicleta, más bicicletas son robadas. En la Ciudad, durante 2020, hubo un detenido cada 16 horas por este tipo de hechos. La cifra, consideran expertos y usuarios, es alta pero probablemente subestimada. Muchos casos de hurto (sustracción sin violencia) y robo (con violencia) no quedan registrados. Sin embargo, en ciertos comportamientos de los ciclistas se puede observar cómo a partir de estos dos fenómenos -más compra y más inseguridad- surgió otra tendencia: la contratación en alza de seguros para bicicletas.

Las modalidades de robo son a mano armada y cuando el dueño deja la bicicleta en el exterior, en general atada a un poste. Pero además, en el último tiempo, se sumó otra variante: ladrones que entran a los garajes de casas y de edificios y se llevan las bicicletas que encuentran. Y en simultáneo a que los robos, hurtos y saqueos suben, se acumulan las consultas por seguros entre ciclistas.

Si bien antes esas consultas existían, en especial entre integrantes de grupos de entrenamiento o dueños de bicicletas diseñadas para travesías en ruta, durante la pandemia, aumentaron. El pedido de asesoramiento respecto a si es o no conveniente contratar un seguro y qué tipo de cobertura es apropiada se repite en las redes sociales, en diálogos y foros de usuarios de bicicletas. Pero no todos saben que no se trata sólo de robos. También hay coberturas de responsabilidad civil, en caso de que el ciclista le genere un daño a un tercero en un siniestro vial, y de sustracción de objetos mientras la persona se traslada en su bicicleta.

La pandemia de coronavirus sumó cientos de ciclistas a las calles de la Ciudad de Buenos Aires. Foto: Guillermo Rodríguez Adami

Todavía muchas personas desconocen que existe la posibilidad de asegurar la bicicleta.

Hasta mediados de enero, las pólizas del servicio nuevo eran al rededor de 13.000. El 70% de quienes las contrataron vive en el Área Metropolitana. Al ser un seguro integral, conocemos los bienes asegurados una vez que se siniestran. Hasta hoy el 95% de los siniestros estuvo atado a un evento con una bicicleta. O bien un robo del rodado o robo de objetos personales, en especial celulares y mochilas, mientras el usuario se movía en bicicleta. La compañía además mantiene una línea de seguro anterior, destinada únicamente a bicis. Durante el aislamiento, también se observó un crecimiento en la demanda de esta prestación.

Con el alza de contratación en los dos tipos de seguro, la compañía decidió asociarse con grandes cadenas para que, al momento de la compra de una bicicleta, se le sugiera al cliente un seguro y se le faciliten los trámites para acceder a este. El esquema es similar al utilizado en las concesionarias de autos. Así, el cliente sale del negocio con su bicicleta cubierta. No sólo resuelven situaciones de robo, el servicio de algunas compañías también incluye reparaciones in situ y traslado en caso de avería o accidente.

El coronavirus disparó la demanda de bicicletas en las grandes ciudades del mundo y Buenos Aires no es la excepción. Foto: Fernando de la Orden

En diciembre, una de las compañías aseguradoras de nuestro país encaró un estudio para entender cuáles son los hábitos que surgieron con la pandemia. Para eso encuestaron a 300 personas con domicilio en el Área Metropolitana y les consultaron respecto a cómo proyectaban moverse en el contexto de Distanciamiento Social Preventivo y Obligatorio (DISPO). De acuerdo a las respuestas, la bicicleta y la caminata fueron los medios más elegidos y serán dos formas de traslado que se mantendrán en la vida post-pandemia.

A su vez, detalla que entre los motivos por los cuales se opta por la bicicleta, el 52% de los encuestados dice que la prefiere por ser el vehículo más saludable y el 18% afirma que la prioriza por ser el medio de traslado más recomendable para evitar contagios de coronavirus. Según el informe, además, 6 de cada 10 personas estuvieron de acuerdo con la ampliación de las ciclovías y 7 de cada 10 se mostraron conformes respecto a la incorporación de áreas peatonales en la Ciudad y el Gran Buenos Aires.

Para muchos ciclistas, la bicicleta además de ser un medio de recreación se transformó en una manera segura de traslado. Foto: Fernando de la Orden

Al comienzo de la pandemia, en abril, la demanda de cobertura de bicicletas y monopatines bajó mucho. Sin embargo, en julio ya habíamos recuperado los volúmenes de inicio de año y desde agosto y hasta hoy estamos viendo una demanda muy superior a los números del verano pasado, producto de un mayor uso.

El costo promedio de las bicicletas que se aseguran en el mercado ronda entre los $ 30.000 y $ 40.000. Suelen ser Mountain Bike, playeras o plegables. Las más caras son rodados de competición o de gama media o alta, valuados en más de $ 250.000.

La venta de seguros para bicicletas comenzó a crecer a partir de la flexibilización del aislamiento.

El servicio de las compañías, incluye tanto la pérdida de la bicicleta por robo como la responsabilidad civil por cualquier daño provocado a terceros. Contempla también la muerte producida como consecuencia de un hecho de inseguridad o siniestro y protege los efectos personales, siempre durante el uso de la bicicleta. Abarca además el servicio de remolque, el recambio de cerraduras, el reemplazo de cadenas y candados, y el envío de ambulancia y medicamentos.

La tendencia de asegurar la bicicleta es reconocida por clientes y compañías. La pandemia la aceleró y quizás después del virus se convierta en una costumbre ya adquirida.

Tener la oportunidad de comparar entre diversas compañías es una gran alternativa para llegar a la mejor opción, por eso si necesitas el mejor asesoramiento te invitamos a cotizar el seguro de tu auto, ingresa a www.webdelseguro.com.ar También podes contactarnos por WhatsApp al 11-15-63618876, un asesor te responderá en el momento de 9 a 21hs de Lunes a Viernes, y Sábados de 10 a 15hs.